コネクタにおいてインターネット上に載っていない情報は間違いなくある。

こんにちは。東北タツミ商品部です。

わからないことがあったらまずインターネットで「検索」するということは、もう昨今では常識となっています。

弊社も新規のお客様からコネクタの問い合わせをいただく時には、「インターネットでサイトをみて連絡した。」という方がだいぶ多くなってきています。

弊社のようなパーツ屋に求められるものは「品質」「価格」「スピード」だというのはいうまでもありません。

インターネットで検索したページには確かに上記３つについては書かれているとは思いますが…

その内容が本当に信用できるかどうかは別だと私は思います。

検索では取引相手の担当者の顔が見えないから…。

長年、コネクタの技術営業という仕事についていて私が大事だと思うのは「信頼」だと思います。

一回こっきりの注文だったら良いけれど、長く付き合うとなると、結局、信頼が大事になってきます。

ネットがこれだけ広がっても、コネクタの安定供給がおぼつかなかったり、品質に問題があったりという原因は、おそらく担当者レベルのコミュニケーションミスということも少ないないはずです。

また、この業界ではメーカー様や商社様との守秘義務も大事になってくるケースも多いので、実績が表に出ていない場合も往々にしてあるもの。

誰でも見られるインターネット上に載せられない数字だってあるわけですね。

そこをカバーするのが結局「営業」であり、「サービス」だと思うのです。

そういう意味で、弊社はQ（クオリティ）C（コスト）D（デリバリー）を頑張る上で、よりS（サービス）に力を入れていきたい。

サービスにその会社の人間力、「らしさ」が出ると思っているからです。

幅広いお客様のもとへ、東北タツミが何を持っているか直接お伝えしたい。

コネクタについて、お問合せ、ご相談などありましたらお気軽にご相談くださいませ。