Panasonicのボンド機HDP-3の修理依頼を、休日で緊急対応させていただきました。

東北の顧客から緊急でボンド機HDP‐3のドライバー(ADV-MMF40T2)の修理依頼がはいりました。

休日を挟んでのことです。


生産ラインが止まり、顧客様に大変ご迷惑をかけてしまっていると言う連絡。いわゆる緊急依頼と言うものです。


日本が休日の日でも、海外でパーツを調達できるよう努力します。

日本は休日休みでも、中国が動いています。

緊急中国側の担当に探してもらいました。

依頼してから1時間内で調達でき、当日Fedexで出荷してもらいました。


弊社工場も実装の仕事をやっていますので、お客様の困っている状況がよくわかります。

1分でも速く交換部品を提供できるよう努力します!


タツミは実装パーツ運び屋の仕事です。


1




見つからないSMT実装関連消耗品、弊社が代わりに探します!

取り扱いが少なくなって手に入りにくくなった実装関連の消耗アイテム、弊社が代わりに探し出します。
下記、過去の実績になりますが、カタログに乗っていない商品でもぜひ、お気軽にご相談ください。